Támogatás és telefonos ügyfélszolgálat
Hatékonyságunk növeli az Ön berendezéseinek értékét
Szerviz támogatás
Az OMS Presse fő célkitűzése, hogy gépei teljes hatékonyságát, a legjobb teljesítményét és maximális produktivitását biztosítsa. A vállalat nem csupán a termék optimalizálására törekszik folyamatosan, hanem azok tartóssága, biztonsága és teljesítménye növeléséhez hasznos szolgáltatást is kínál. Az öntödék számára gyártott könnyűfémötvözet fröccsöntő berendezés gyártó szektorban világszerte, bármely dimenzióban szerzett, több mint húsz éves tapasztalatának köszönhetően, az OMS Presse, az ügyfelek számára magas hozzáadott értéket képviselő, kiegészítő szolgáltatások terén is piacvezető szerepet tölt be.
Az ügyfélkör igényeire való maximális odafigyelés és az ügyfélelégedettség érdekében, az OMS Presse értékesítés utáni támogatást nyújt a frissítéshez és a karbantartási munkákhoz, akár távolsági eléréssel is, amely az ügyfelek számára konkrét és kézzel fogható előnyöket nyújt. A távolból való műszaki támogatással az OMS Presse képes jelentősen mérsékelni az esetleges kényszerleállásokat, növelni a termelékenységet és javítani saját fröccsöntő berendezéseinek megbízhatóságát. A dedikált szervizközpontokban a vállalati szakemberek valós időben, közvetlenül a székhelyről figyelhetik meg a gépek
működési ciklusait és távolból beavatkozva, gyorsan végezhetnek minden szoftverfrissítési munkát . Az OMS Presse az egész világot behálózó szakember és partner hálózata segíti a távolból elérhető szerviz szolgálat munkáját, így rövid időn belül, teljes biztonságban képes elvégezni a karbantartást, cserét és javítást . Eképp, az OMS Presse jelentős költséget, időt és esetleges kellemetlenséget takarít meg ügyfeleinek, s ezzel is erősíti a dinamikus, hatékony és ügyfelei minden specifikus igényeire világszerte komplett megoldást kínáló vállalati összképet.
