Техническая поддержка
и Служба технического обслуживания
с использованием телесервиса
Наша эффективность повышает ценность ваших установок
Служба технической поддержки
Обеспечение абсолютной эффективности, высочайшей производительности и максимальной производительности своих машин для литья под давлением является главной целью компании OMS Presse, которая заключается не только в том, чтобы непрерывно оптимизировать изделие но и предлагать услуги, полезные для повышения производительности производства, безопасности, увеличения срока службы. Опыт, накопленный за более чем 20 лет в секторе по производству установок для литья под давлением для легких сплавов, предназначенных для литейных цехов и литейных заводов во всем мире и любых размеров, сделало компанию OMS Presse лидером в области дополнительных услуг с высокой добавленной стоимостью для клиентов. Именно с этой точки зрения, максимально заботясь о потребностях и удовлетворенности клиентов,
компания OMS Presse предлагает важную услугу послепродажного обслуживания по обновлению и техническому обслуживанию, даже на расстоянии, что выражается в конкретных и ощутимых преимуществах для ее клиентов. Посредством удаленной технической поддержки, используя телесервис, компания OMS Presse может значительно сократить количество простоев установок, повысить производительность производства и повысить надежность своих систем литья под давлением. На самом деле, специализированные центры технической поддержки позволяют персоналу предприятия напрямую отслеживать рабочие циклы машин в режиме реального времени и своевременно вмешиваться, выполняя на расстоянии все операции по обновлению программного обеспечения. Помимо предоставления удаленной услуги послепродажного обслуживания,
компания OMS Presse располагает плотной сетью специализированных сотрудников и партнеров по всему миру, способных быстро и в условиях полной безопасности выполнять техническое обслуживание, замену и ремонт оборудования. Таким образом, компания OMS Presse гарантирует своим клиентам значительное снижение затрат, времени и потенциальных неудобств, еще раз демонстрируя динамичную и эффективную компанию, способную в полной мере и профессионально реагировать на все потребности клиентов даже на международном уровне.
